Для жителей многоквартирных домов Пензенской области доступен удобный цифровой инструмент
Для жителей многоквартирных домов Пензенской области доступен удобный цифровой инструмент. Теперь сообщить о неисправности освещения на придомовой территории можно через мобильное приложение Госуслуги Дом. Достаточно описать проблему, указать место и прикрепить фотографию. Заявка автоматически направляется в управляющую организацию через систему ГИС ЖКХ, а отслеживать её статус от регистрации до выполнения работ можно прямо в приложении. Сервис создан при поддержке Минстроя РФ и Минцифры РФ в рамках национального проекта и Экономика данных.
Его главная цель упростить взаимодействие граждан с управляющими компаниями и сделать сферу ЖКХ более прозрачной. Важно помнить: если речь идёт об освещении территории непосредственно возле многоквартирного дома, вопрос решается через УК или ТСЖ. А если проблема касается городских улиц, остановок или общественных пространств это уже зона ответственности местных властей.
Первый заместитель министра ЖКХ и ГЗН Пензенской области Андрей Кузнецов отметил: Внедрение Госуслуги Дом важный шаг в цифровизации ЖКХ региона. Заявки через приложение обрабатываются в среднем на 40% быстрее традиционных обращений. Призываем жителей активно использовать этот инструмент так мы сделаем наши дворы комфортнее и безопаснее.
Приложение доступно для скачивания по ссылке: clck.ru/3QnbZq Авторизация через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуги.
Помимо заявок на освещение, Госуслуги Дом также позволяет передавать показания счётчиков, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, участвовать в общих собраниях собственников и направлять другие обращения в управляющую компанию. Вся история обращений сохраняется в приложении звонить и ходить в УК лично больше не нужно.
#МинистерствоЖКХмГЗНППензенскойобласти#Пензенскаяобласть#Госпаблик58