В Пензенской области активно развивается система цифровой коммуникации между жителями и управляющими компаниями — ключевым инструментом здесь становится национальный мессенджер MAX. В нём создают домовые чаты и информационные каналы, которые позволяют выстраивать оперативное взаимодействие между всеми участниками процесса управления многоквартирными домами.
Благодаря платформе жители могут быстро сообщать о коммунальных проблемах — например, о протечках, неисправном освещении или неубранном мусоре, — а управляющие компании — оперативно информировать собственников о плановых и аварийных отключениях, сроках уборки дворов, графиках вывоза отходов и проведении ремонтных работ. Такой формат общения помогает эффективнее планировать задачи и своевременно реагировать на обращения граждан.
Развитие цифровых площадок — одно из приоритетных направлений в сфере жилищнокоммунального хозяйства. Новая платформа призвана повысить прозрачность работы управляющих организаций и сделать решение бытовых вопросов более удобным для жителей региона.
#МинистерствоЖКХиГЗНПензенскойобласти
#Пензенскаяобласть
#Госпаблик58
