В МФЦ жители Пензы могут бесплатно воспользоваться сервисом «Постамат»
Для удобства заявителей в многофункциональных центрах работает клиентский сервис – постамат. С его помощью можно получать результаты некоторых государственных и муниципальных услуг дистанционно, круглосуточно и без талона.
Информацию о том, имеет ли услуга опцию дистанционной выдачи результата, можно уточнить у специалиста центра «Мои документы».
Для того, чтобы получить результат оказания услуги посредством постамата, необходимо дать соответствующее согласие. Когда документ будет готов к выдаче, пользователю поступит смс-сообщение со специальным кодом для открытия ячейки. Результат предоставления услуги необходимо будет получить в течение пяти календарных дней.
За день до завершения срока хранения результата услуги в постамате заявителю позвонят из контакт-центра МФЦ (тел. +7 (8412) 32-93-38) и напомнят о необходимости забрать документы из ячейки.
По истечении срока хранения результат услуги будет изъят из постамата и передан в окно выдачи.
Постаматом можно воспользоваться в центре «Мои документы, который расположен в Пензе на улице Шмидта, 4. Устройство доступно для заявителей, получивших услуги в этом офисе МФЦ.
Подписывайтесь на наш канал в MAХ.
#пензенскаяобласть
#МФЦ
