Москва, 4 марта. В свете рекомендаций Министерства иностранных дел и Минэкономразвития России туристы теперь имеют полное право на возврат средств за отмененные туры на Ближний Восток. Об этом сообщил Георгий Мохов, вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ).
Согласно заявлению Мохова, если существуют официальные рекомендации о потенциальной угрозе безопасности для туристов, они формируют законное основание для расторжения договора и возврата полной стоимости уплаченных услуг. Это особенно актуально для направлений, куда рекомендуется не ездить.
Если же отмена происходит во время путешествия, когда турист уже находится за границей, возврат средств будет производиться в зависимости от фактического времени отдыха. Однако, как подчеркнул Мохов, туристы также могут договориться о переносе поездки на более поздние сроки или выбрать альтернативные направления, сохраняя уже оплаченные суммы.
Прогнозы для туроператоров
Эксперт также отметил, что остановка продаж туров может обернуться колоссальными убытками для туроператоров. Учитывая высокую стоимость направлений и туристических продуктов, вернуть средства от отелей и транспортных компаний будет весьма сложно.
Махов выразил мнение, что возвраты по уже реализованным турам и невозможность продолжать продажу новых путевок создадут финансовые проблемы для компаний. В этой связи он призвал обсудить возможность использования фондов персональной ответственности для смягчения реальных убытков туроператоров.
Возможные меры поддержки
На фоне таких событий становится актуальным обсуждение мер, которые могли бы поддержать рынок туризма и помочь операторам избежать серьезных экономических потерь. Наличие фондов, готовых к использованию в кризисных ситуациях, может стать спасительным кругом для многих компаний в этой сложной финансовой обстановке.
